Política de Privacidade
Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018)
O MeuBolso leva a sua privacidade a sério. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso assistente financeiro via WhatsApp.
1. Dados que Coletamos
Para fornecer o serviço, precisamos processar certas informações:
- Identificação: Número de telefone (WhatsApp) e Nome de Perfil.
- Dados Financeiros: Descrições de transações, valores, datas e categorias que você envia voluntariamente para a conversa.
- Dados de Voz: Arquivos de áudio enviados são temporariamente processados para transcrição em texto e, em seguida, descartados ou anonimizados.
2. Como Usamos seus Dados
Seus dados são utilizados estritamente para:
- Processar e categorizar suas despesas e receitas.
- Gerar gráficos, relatórios e dashboards pessoais.
- Treinar nossos modelos de IA para entender melhor seus hábitos de consumo (de forma anônima).
- Enviar notificações de alerta de gastos ou vencimentos (quando ativado).
3. Compartilhamento de Dados
Nós não vendemos seus dados pessoais para terceiros. O compartilhamento ocorre apenas com:
- Provedores de Infraestrutura: Serviços de nuvem (ex: AWS, Google Cloud) e API do WhatsApp (Meta) necessários para o funcionamento técnico.
- Obrigação Legal: Quando exigido por lei ou ordem judicial.
4. Segurança da Informação
Utilizamos protocolos de segurança de padrão industrial, incluindo criptografia SSL/TLS para transmissão de dados e criptografia AES-256 para armazenamento de dados sensíveis em nossos bancos de dados.
5. Seus Direitos (LGPD)
Como titular dos dados, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados.
- Acessar seus dados de forma facilitada.
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
- Solicitar a exclusão total dos seus dados de nossos servidores a qualquer momento.
- Revogar o consentimento de uso.
6. Exclusão de Dados
Para solicitar a exclusão completa de sua conta e histórico financeiro, envie a mensagem "DELETAR DADOS" para nosso número oficial ou entre em contato pelo e-mail: sac@kapixaba.com.br.
7. Contato do Encarregado (DPO)
Para questões específicas sobre proteção de dados, entre em contato através do WhatsApp: +55 27 98849-4235.